視聴申し込み(契約)の際に準備するものは?
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NTT光回線を利用したサービスになりますので、お客様がNTTの光回線利用申し込みを行い、回線開通後にNTTより送付され
た“開通のお知らせ”をご提示ください。利用開始に必要な『お客さまID』を確認させていただきます。
(※“開通のお知らせ”を紛失された場合は、お客さまご自身による再発行申請が可能です。)
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NTT以外の通信事業者の光回線(KDDIやSoftBank等)は利用できますか?
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NTT東日本/NTT西日本がサービス提供するマルチキャスト網を利用する為、他社回線での利用は出来ません。
スターデジオ光は100chの音楽放送サービスです。
スターダムは「スターデジオ」と他CS有料放送チャンネルをパッケージにした業務用放送サービスです。

スターデジオ光の申し込みは?
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当社事業所にお問い合わせください。
担当営業が契約内容などをご説明させていただきます。
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スターデジオ光 月額:4,000円(税別)となります。

視聴料金の支払い方法は?
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お客様のご指定金融機関の口座より自動引き落としになります。

機材は?
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サービス利用には、専用受信機器が必要となります。
設置環境により、必要機材が異なりますので、ご相談ください。
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毎月の月額利用料などは経費として処理は出来るのでしょうか?
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「スターデジオ光」又は「スターダム」は事業用契約(業A務用)となりますので100%経費として処理出来ます。
また、導入費用、機器レンタル料も同様に処理出来ます。
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スピーカー等の必要な音響機材の手配や設置もお願いできますか?
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店舗に最適な業務用音響機材等を取り揃えております。お気軽にご相談ください。

設置工事はお願いできますか?
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可能です。
尚、サービス利用にはNTTの光回線を使用しますが、回線関連の必要情報の確認に数日かかる場合がありますので、使用開始
までに余裕をもってお申し込みください。

故障した場合は?サポート体制は?
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音声がでない、などの不具合が生じた場合は、当社迄ご連絡ください。
但し、当社とご契約をされていない設置先様のご対応はしておりません。
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